QC080000管理体系内部审核员考试试卷
QC080000管理体系内部审核员考试试卷
公司名称： 姓名： 评分：
注意事项：
1.考试时间为90分钟，考试满分100分，75分合格；
2. 请使用正楷
字体书写答卷，书写潦草或字迹不清，可视作弃答；
3. 考场内不得吸烟、喧哗和作弊，一经发现将取消考试成绩。
一、 判断题（每小题1.5分，共15分，在下列
各题中，你认为正确的请在括号中用“√”表示，不正确的用“×”表示）：
（）1、HS有害物质是指“引用于WEEE或RoHS指令中所列明的任何一种物质。
（）2、
QC080000标准是EIA的RoHS有害物质过程管理体系标准；
（）3、RoHS指令要求于2006年7月1日起，销售到欧盟市场的电子电气设备禁止含有：铅、镉、水银、三价铬、特定
溴系难燃剂（PBB&PBDE）六种有害物质；
（）4、WEEE指令要求于2005年8月13日之后，所有进入到欧盟的十大类电子电气设备在报废时需由生产者交纳一定的垃圾处理费用
；
（）5、HS的识别不一定文件化；
（）6、QC080000只需管理供应商，确保原料不含有HS就可以了；
（）7、产品的包装上应注明产品的批号（LOTNO），其
目的是为了出现质量、环保问题时能追溯责任者及问题产生的原因；
（）8、不合格的HSF产品的处理方法是返工/返修；
（）9、国际电工委员会制订的关于RoHS有害
物质的检测方法标准是：IEC62321；
（）10、在设计策划时，应识别HS的使用。
二、 单项选择题（34分，在下列各题中选择正确的答案，把其代号填入括号中
）：
（ ）1、以下哪种物质为均质材料是：
A、PCB板 B、电源线
C、电阻 D、油漆
（ ）2、英国RoHS指令实施细则
规定的RoHS相关产品的生产、检验、出货等记录（包括检查记录）的保管期限为_____年以上。
A． 1年 B．2年 C．3年 D．4年
（ ）3、关于电器、电
子组件及产品的原材料宣告的标准有：
A、IEC62321； B、IEC/PAS 61906；
C、IECQ QC080000； D、JIJ 101
（ ）4、环境管理物质
的检测方法是：
A、 本公司品管部检测； B、送SGS检测； C、送ITS检测；
D、送有资格及客户认可的外部检测机构检测； E、以上都对
（ ）5
、电脑金属机箱外壳中一般不会包含有以下哪种有害物质
A、镉 B、铬 C、铅 D、PBB
（ ）6、QC080000适用于：
A、产品维护者;
B、产品销售者
C、产品制造者 D、以上全是 三、 简答题（每小题5分，共10分）
1
、 IECQ QC080000：2005标准中一定要形成文件的程序有哪些？
答：
2、半成品、成品出现HSF不合格时如何处理？
答：
四、问答
题（第一小题9分，第二小题10分，共19分）：
1、 请描述本公司产品追溯流程。
2、请列出本公司对供应商的环境相关物质管理要求，供应商应提供哪些
资料/数据？ （ ）7、WEEE指令要求：2005年8月13日以后投放市场的电子电气
设备应注明:
A、 产品的名称或商标
B、新的标记标明: 它是在这一日起以后投放市场的产品.
C、大叉有轮垃圾箱标志
D、以上全是
（ ）8、IECQ是指（
）:
A欧盟监管委员会； B国际环境署； C国际电工委质量评定体系；
（ ）9、下列哪条管理者代表的职责是QC080000标准相对ISO9001所特有的：
A、
建立实施管理体系；
B、 向最高管理者报告体系的业绩；
C、 确保供方具有HSF相关的要求和职责意识；
（ ）10、当以下哪些情况发生变
化时，不用修改产品的原材料宣告表。（ ）
A、工厂联系人变更； B、材料及零部件变更；
C、工艺及制程变更； D、供方及分供方变更；
（ ）11．第三方审核是指（ ）
A．由顾客或客户进行的审核
B.由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核
C.由供方所进行的审核
D.内部审
核
（ ）12．在审核的准备阶段要注重（ ）
A.计划 B.确定审核范围
C.挑选审核组长和能胜任的组员 D.所有以上各项
（ ）13．管理评审工作应由（ ）
A.质量经理负责组织和领导 B.管理代表负责组织和领导
C.最高管理者领导进行 D.负有决策职责
的供方董事长领导进行
（ ）14.对人力资源进行控制的目的是（ ）
A节约人力，降低成本 ； B确保从事HSF管理工作的人员是能够胜任的 。C对员
工从教育、培训、经验和技能四方面进行评价；
（ ）15.对客户HSF要求评审的内容有（ ）
AHSF要求得到确定、组织有无能力
满足HSF要求、向顾客沟通污染及混用的可能性 B产品明确的HSF要求、隐含的要求、法律法规的要求、组织附加的要求
C确定HSF要求、明确组织内各职能部门的能力
、法律法规的合规性
（ ）16.下列说法错误的是（ ）
A供应商提供了检测机构关于零部件的有害物质含量符合要求的检测报告，在一年之内其提供的零部件无
风险；
B零部件检测报告未标明是均质物质，则不能证明零部件符合指令要求
C整机的产品宣告表应展开至部件，再由部件展开到均质材料 五、分析判断题（每题11分，三题中任选两题，共22分）
以下描述了在第一方审核中出现的几个事件，
其中一些情况可能需要提出不符合报告，仔细分析每个事件，如果您认为某一情况属于不符合项，请描述不合格事实，并判定违规条款。
事件一
审核员在审核某生产键盘
、鼠标的公司时发现，该公司的客户有：Lenovo（联想）、CISCO、Dell、TCL等，但该公司建立的HS有害物质标准中却只有RoHS指令限制的六种有害物质：铅、镉、六价铬、汞、
PBB、PBDE的管理要求。该公司的品管部经理说：“我们客户规定的有害物质很多，但我们公司现在是达不到，所以不用考虑客户的环保要求，况且目前客户也只要求我们对六种
RoHS有害物质进行检测，所以我们不需要将客户的环保要求包含到我们公司的‘HS有害物质标准’中。”
事件二
审核员在审核某公司
生产部时发现：该公司有注塑、喷油、丝印、自动插件、SMT、波峰焊和组装等工序，但该公司并没有识别与HSF目标相关的特殊过程，没有建立HS有害物质的过程管理计划。生产
部经理解释说：“我们所有的材料包括辅助材料都是环保材料，所有的制程都是环保制程，所以不需要识别与HSF目标相关的特殊过程，也没有必要再制订一个HS有害物质的过程管
理计划。”
事件三
在品质部，审核员问，工厂如何进行内审？管理者代表回答：每年都进行内部审核，但最近两年，因为新的体系刚刚建立，
只进行过一次，即六个月前请了技术监督局一位国家注册审核员进行，最后提交了一份审核报告给工厂，当审核员索阅报告时，管理者代表说报告已送到总经理处，因报告是绝密
文件，各部门经理均未见到该份报告，我也不例外。 好帖 顶一下 我来帮你顶顶！呵呵:) 谢谢分享学习了 这个得认真研究！！
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